电商平台反虚假宣传治理迎来新模式

商务部数据显示，2015年中国社会消费品零售总额达到30万亿元，而中国网购总额超过4万亿元，位居全球第一。在电商平台蓬勃发展的过程中，虚假、违规宣传的问题一直存在。在《新广告法》颁布之后，大部分商家认知学习与执行，但仍有不少商家铤而走险，靠虚假宣传等手段谋求自身利益，侵害消费者权益。在这种形势下，电商平台打击虚假、违规宣传问题已成为社会广泛关注的重要问题。

互联网电商市场交易基数巨大，参与商家众多，复杂的网络环境给监管提出了很大的挑战。与假冒伪劣产品相比，虚假、违规宣传更加隐蔽，界定更难，欺骗性和危害性同样严重。《新广告法》的颁布，正是为了对虚假宣传问题进行更清晰地界定与监管。但电商平台的宣传内容是海量的，靠传统监管模式只会陷于疲于应付的局面，必须寻找创新与突破。

为了更有效治理第三方商家虚假、违规宣传问题，切实保护消费者利益，北京市工商局与京东商城合作探索，共同完善工作机制，对此类案件依法移交至商家工商注册地执法部门处理，追究商家违法责任，并通过信用惩戒等手段，加大对违法商家的综合治理力度。属地原则的移案处理方案，使得线上的网络空间与线下的工商执法体系无缝对接，能够从根本上堵住网络监管的漏洞。

据悉，近日京东重磅推出了治理虚假、违规宣传的六大措施，包括加强对合作伙伴正面宣传与教育，明确传递“京东对虚假、违规宣传也是零容忍”的态度；与全部合作伙伴签署《诚信经营承诺书》，明确经营的雷区；加大对合作伙伴的法律法规、京东管理制度的培训及考核；通过“正阳门”页面审核师系统加强系统监控能力；通过技术手段向消费者公示商家违规信息，削减违规商家商业权益；加强黑名单制度，加大处罚力度。

京东集团执行副总裁蓝烨表示，有了政企配合的共治模式，电商平台打击虚假、违规宣传的工作变得有的放矢、事半功倍。依托国家监管部门的大力支持，京东可以全身心投入电商平台的完善与发展，提升效率、降低成本，为消费者带来更好的体验。相信随着反虚假、违规宣传战役的持续推进，京东将为消费者利益提供更好保障，为合作伙伴提供净化成长空间，为品质电商的美好发展前景做出更大的贡献，打造“中国好电商”的榜样。